Rebranding to proces zmiany tożsamości marki, który obejmuje modyfikację jej elementów wizerunkowych – m.in. nazwy, logo, sloganu, komunikacji i innych. Jego celem jest lepsze dostosowanie marki do zmieniających się uwarunkowań rynku, oczekiwań odbiorców, a także potrzeb i kierunku rozwoju samej firmy. Prawidłowo przeprowadzony rebranding pozwala na odświeżenie wizerunku marki oraz wzmocnienie jej pozycji na rynku. Może on obejmować zarówno drobne korekty i modyfikacje, jak i gruntowne zmiany całej identyfikacji wizualnej oraz strategii marki.
Czym jest rebranding? Kiedy warto się na niego zdecydować?
Rebranding odgrywa istotną rolę w dostosowywaniu wizerunku marki do warunków panujących na rynku. Może pomóc jej lepiej wyróżnić się na tle konkurencji, przyciągnąć do siebie nowych klientów, a także utrzymać oraz wzmocnić zainteresowanie dotychczasowych odbiorców. Dobrze przeprowadzony rebranding pozwala firmie lepiej komunikować odbiorcom jej wartości, misję i ofertę, co może przyczynić się do wzrostu sprzedaży oraz wzmocnienia lojalności klientów. To przydatne narzędzie, które pozwala markom na sprawne reagowanie na zmiany zachodzące w ich otoczeniu biznesowym. Decyzja o przeprowadzeniu rebrandingu powinna być podjęta rozważnie. Musi poprzedzać ją dokładna analiza aktualnej sytuacji firmy oraz przyświecających jej dalszemu rozwojowi celów.
Jednym z najczęstszych powodów, dla których marki decydują się na rebranding, jest chęć lepszego dostosowania się do nowej grupy docelowej. Może mieć to miejsce np. w sytuacji, kiedy firma zmienia zakres świadczonych usług. Rebranding jest przydatny również w sytuacji, kiedy marka zmaga się z negatywnym wizerunkiem lub chce odciąć się od przeszłości. Korzystają z niego także przedsiębiorstwa w przypadku fuzji i przejęć oraz firmy wkraczające na nowe rynki, kiedy konieczne jest stworzenie nowej, spójnej tożsamości marki, zrozumiałej dla nowych odbiorców. Rebranding może wynikać także z potrzeby unowocześnienia marki, której wizerunek z biegiem lat stał się przestarzały i nie odpowiada już potrzebom współczesnych konsumentów.
Całkowity czy częściowy? Rodzaje rebrandingu i ich praktyczne zastosowanie
Rebranding można podzielić na dwa podstawowe rodzaje: częściowy i całościowy. Częściowy rebranding obejmuje wprowadzenie drobnych zmian w identyfikacji wizualnej i komunikacji marki. Zalicza się do nich m. in. odświeżenie logo, modyfikacja kolorystyki firmowej, a także zmiana kanałów i sposobów komunikacji z odbiorcami. Tego typu działania są najczęściej wybierane przez firmy, które pragną lekko odświeżyć swój wizerunek przy jednoczesnym zachowaniem rozpoznawalności na rynku.
Całościowy rebranding to natomiast bardziej kompleksowe rozwiązanie, które obejmuje zmianę wszystkich kluczowych elementów budujących tożsamość marki. Może on obejmować np. zupełnie nową nazwę, logo, strategię komunikacji, a także sposób, w jaki firma prezentuje się swoim klientom. Ten rodzaj rebrandingu jest zazwyczaj stosowany, kiedy firma wchodzi na nowe rynki, przechodzi istotne zmiany organizacyjne, a także, kiedy chce całkowicie zerwać z dotychczasowym wizerunkiem.
Dobrze zaplanowany i zrealizowany rebranding może przynieść marce wiele korzyści. Spośród nich warto wymienić m. in. zwiększenie jej rozpoznawalności, poprawę relacji z klientami, a także wzrost ich lojalności i zaangażowania. Nie ulega jednak wątpliwości, że jest to złożony, skomplikowany, a także dość kosztowny proces, który wymaga strategicznego podejścia, precyzyjnego określenia celów oraz współpracy z ekspertami – specjalistami od rebrandingu.
Artykuł sponsorowany